Пишите, мы онлайн:
Прием заявок 24/7
Проектирование и оснащение диспетчерских пунктов и залов
Блог о правильном проектировании диспетчерских пунктов

Автоматизированное рабочее место, что это такое?

Под автоматизированным рабочим местом понимается система, состоящая из компьютера, программного обеспечения и иных электронных устройств. Основной целью АРМ выступает повышение производительности труда за счет автоматизации и простоты получения доступа к информации. Разберемся, как организовать подобные форматы в бизнесе с учетом его потребностей.

Основные функции и преимущества

Автоматизированные рабочие места выполняют ряд функций:

  1. Информационную. С помощью таких систем можно оперативно получить доступ к определенным информационным ресурсам, справочным материалам, вычислительным инструментам. Это значит, что упрощается часть рутинных процессов, что экономит время и ресурсы.
  2. Обрабатывающую. Предусматривает аккумулирование, распределение и хранение информации.
  3. Контролирующую. Обеспечение доступа к сведениям всем заинтересованным лицам в соответствии с распределенными правами. Возможна индивидуальная или совместная работа над проектами, обмен сведениями, контроль за прогрессом выполнения и т.д.

У автоматизированных рабочих мест есть ряд преимуществ:

  • упрощение и ускорение процесса по работе с информацией;
  • наличие широкого набора инструментов для выполнения стандартных и нестандартных задач;
  • обеспечение высокой скорости подготовки документации;
  • возможность ведения электронных журналов и отчетности;
  • повышение качества обслуживания клиентов.

Обустройство автоматизированных мест специалистов

Этот процесс предусматривает обеспечение сотрудника техническими и программными средствами, методической и иной документацией. Независимо от сферы деятельности автоматизация рабочих мест осуществляется на основе следующих принципов:

  • устойчивости (сохранение введенных и обработанных данных);
  • системности (взаимосвязь всех компонентов);
  • гибкости (быстрой адаптации к изменяющимся условиям);
  • эффективности (автоматизация должна упрощать выполнение бизнес-задач).

Монитор

Экран любого компьютера разбит на 3 части:

  • панель индикаторов состояния системы;
  • экран управления и контроля;
  • панель управления с дополнительными индикаторами (может отсутствовать).

При выборе монитора рекомендуем обратить внимание на следующие параметры:

  • характеристики экрана;
  • эргономику (в частности, наличие подсветки снижает риск усталости глаз);
  • регулируемость (возможность поворота).

Системный блок

При выборе системного блока важно обратить внимание на его параметры, чтобы исключить быстрое устаревание. При подборе процессора для офисных сотрудников обратите внимание на производительность, особенно, если есть потребность работы в трехмерном пространстве. Среди других параметров можно отметить:

  • тип сокета;
  • тип чипсета;
  • особенности материнской платы;
  • тип жесткого диска.

Кресло

Правильный выбор офисного кресла представляет собой инвестирование в здоровье сотрудников. В идеале, этот предмет мебели должен быть отрегулирован в соответствии с индивидуальными характеристиками работников.

При выборе кресла обратите внимание на следующие параметры:

  • глубину сидения;
  • наличие функции вращения;
  • материал изготовления (экокожа, сетка, ткань);
  • тип набивки.

Роботизация АРМ

Экономически обоснованно роботизировать процессы, которые:

  • постоянно повторяются;
  • наделены понятным алгоритмом;
  • довольно трудозатратны.

Роботизация АРМ может использоваться по отношению к базам данных, графическим интерфейсам, учетным системам, мессенджерам, распознании документации и т.д.

У роботизации есть ряд весомых преимуществ:

  • сокращение себестоимости рабочих процессов;
  • условное высвобождение ряда сотрудников от выполнения рутинных или однотипных задач;
  • повышение производительности труда;
  • минимизация ошибок, обусловленных человеческим фактором;
  • сокращение времени на проведение типовых операций.

Классы типовых АРМ и их основные различия

По структуре можно привести следующую классификацию:

  • АРМ руководителя;
  • АРМ технических специалистов;
  • АРМ вспомогательного персонала.

Данная классификация может быть расширена в следующем виде:

  1. Офисные автоматизированные рабочие места. Используются для выполнения типовых задач по обработке документации, формированию презентаций, совместной работы над проектами и т.д.
  2. Производственные АРМ. Включают специальное оборудование для выполнения конкретных задач.
  3. Торговые АРМ. Предусматривают штрих-коды, кассовые аппараты, инструменты для проведения платежей.

Дополнительно автоматизированные рабочие места классифицируются по отраслям, функциональности, уровню автоматизации, например, с высокой, средней или низкой автоматизацией.